关键词:转化率、流量、详情页
适用行业:不限
商家层级:不限
不知道大家有没有陷入过这样的一个困境,一件事情重复做,最后开始怀疑自己,之前有个商家朋友问过我他说我们的详情页到底需不需要做?
我给他的回复是,详情页本身是给我们的买家来看的,如果买家根本就不看你的详情页,那么你就不用做详情页,如果买家要看你的详情页那你肯定是要做详情页的,给大家举个例子,我们的宝贝是9.9元还包邮的一件T恤,这样的情况下我们有必要做详情页嘛?不做一点影响都没有。如果你的买家会花时间去看我们的详情页,那我们的详情就需要去完善。
怎么知道我们的买家看不看我们
淘宝代运营的详情呢?
生意参谋—品类—商品360—访客平均停留时长
可以看到我们计算周期一个月,一天,商品的平均停留时长都是非常高的,证明了我们的访客是肯定看到我们的详情页的,我们的优化中,我们就需要好好的优化完善,相反如果我们的商品平均停留时长是10秒,或者是更短,那证明我们的买家根本就没有看我们的详情页,如果我们的产品的光靠副图没有办法完成转化,那我们有想要提升自己的转化率要优化的方向就是我们的副图,从副图下手。因为图都内有看完,为什么会去看你的详情页呢?
其次就是主图视频,怎么知道买家有没有看我的视频,或者有没有看副图,又或者说是直接走了。
我们的主图视频
可以在生意参谋—自运营中心—短视频—数据分析
这个地方是可以看到我们的视频平均观看时长的,这个图我忘记给大家截出来了,所以大家可以自己按照我给你们的路径去看看,自己的这个数据。
如果我们的主图视频时长是30秒,我们商品的平均停留时长是26秒,也就是说花了剩下的4秒钟看了我们的副图,证明了什么?买家根本就没有话时间去看我们的副图,更何况详情页,那么这个时候我们首先要做的是什么?首先就是要先优化我们的副图呀,这个应该明白吧。
其次就是详情页的尺寸:
天猫店:宽度790,高度不限
淘宝店:750,高度不限
不管是做分屏还是说一张长图,都是没有关系的,注意好尺寸就可以
金牌卖家的详情页剖析:
1、第一屏注意是为了吸引买家进行深度的浏览,不建议在第一屏放基本信息,最好是放在最后一屏
举个例子:如果我们目前是做家居类目的,我们购买的话,最关心的是什么问题,最在意的就是尺寸规格,如果尺寸规格不合适的话,就算产品再好,跟我的需求不合适,也不会继续往下浏览,更加不会成交。
2、生产工艺、加工工艺
这个部分主要就是我们卖点的详细总结,你的产品的有点,有何特点,相信你们总结的肯定非常到位
3、款式介绍、颜色介绍
主要做一些场景图的展示,搭配展示即可
4、品牌
如果我们有自己的品牌,可以简单的对自己的品牌进行塑造,讲述一个品牌的故事,作为我们自己的特点
5、物流服务、售后服务的保障
不知道大家看到这张图是什么感受啊,反正就我自己而言,这张图还是比较有说服力的,解决我想要问的问题,一般的家居类都要参加这个服务哦
6、安装服务的教程、使用方法
7、维护使用
就包括了产品平常的养护方法,以及小技巧
8、常见问题答疑(老顾客在使用的过程中遇见事情答疑)
可以做成FQA的一问一答模式,也可以做成下图这种买家秀好评的模式。
9、备用配件的赠送