电商5G时代,淘宝内容营销就应该这样玩

2019-06-04
淘宝已经称得上是中国最好的创业平台。人们将自己的才能、资源、特长发挥。和产品和个人进行结合,将产品和特色文化结合,将自己的品位、购物技能等通过直播、短视频或图文进行分享,然后再通过电商完成商业变现。

2019年,淘宝注册达人数量飞速上涨。人们大量进入一个行业,也说明了这个市场发展前景看好。除了数量飞速上涨,达人们的业务水平也飞速上涨,更强调达人们内容的丰富性,是否更贴近自己粉丝的人群画像,更了解自己的粉丝,为粉丝带去高性价比的产品已经是共识。在行业水平飞速发展的情况下,主播们的收入也自然会水涨船高。

2019年有一些带货能力超强的主播浮现出来,淘宝看到他们的一个势头,也会继续支持内容营销,不仅会让内容创作者获取应有的回报,后续也会渐渐规范化内容创作者的市场,还将支持他们拥有和维护自己的粉丝,增强他们精确化的吸粉能力,打造属于自己的个人IP。


淘宝直播不同于娱乐直播,主播光环的背后是对行业有资深的了解。古默分析,竭尽全力找到优秀的商家和商品,用自己的专业知识让粉丝们在剁手时知道为什么值得买,这是每个主播的基本能力和努力方向。

2019,一个内容达人账号需要从人格化、场景化、数据化三个维度出发,找准自己的定位和粉丝。淘宝平台也会赋能达人,一方面降低创作者门槛,另一方面帮助达人把内容分发到淘内各个渠道,甚至是向UC浏览器、优酷等渠道分发,放大达人影响力,进行个性化推荐。要把内容更好地串联起来,从而真正帮助达人实现粉丝价值和商业价值。这些渠道将对所有优质的内容创作者开放。

在此之前,包括有好货、必买清单等属于淘内公域流量的渠道,平台会对内容生产者进行资质审核, “好的达人将有更多机会跳出来。”一方面,达人能够通过粉丝运营提升自身价值,另一方面,手淘用户也会看到更多优质且匹配度高的内容。也有希望会在淘内拓展更多这样的公域流量渠道。通过账号绑定,真正将各个渠道的人群数据化划分,并且紧密联系起来,进行购物深化一条龙。

闻仲表示,未来淘宝达人不仅能够通过好的内容在淘宝实现变现,还能够通过平台提供的机制和工具,进行创新,真正建立和运营自己的粉丝,集群化,社区化。

达人将拥有粉丝运营阵地

2019年,内容达人可以更好地通过微淘等社区体系,以及后端运营工具来“经营”粉丝。运营好粉丝的前提在于找准定位,找到潜在粉丝,并围绕粉丝生产内容,实现账号IP的自运营。并且首先会在淘宝站内进行部分内测改革,将微淘、详情等部分进行内容化测试。

闻仲说,过去两年,达人除了提供内容,正逐步建立自己的粉丝矩阵,像薇娅这类头部达人,一场直播70%到80%的流量来自粉丝。而销售转化方面,有头部达人超过90%的销量来自粉丝。

2019年淘宝内容的三大趋势,即人格化、场景化以及数据化。

1、人格化;内容会从权威刻板走向人格化,像薇亚、MG小象、张大弈都具有人格化属性,代表一个人群。账号内容比较杂乱,不精确化树立形象,吸收的粉丝人群比较杂乱,商业变现能力差,不同粉丝关注内容不同,也会容易造成脱粉。
 
2、场景化;内容的场景化,即达人生产内容的目的在于帮助粉丝解决生活各个场景中遭遇的问题,比如就旅行、装修期间遇到的问题进行内容生产,更多给粉丝代入感。在淘宝直播,场景化的表现更明显,比如有美食播主会在变天生病时做直播,但她显然不会教学如何做美食,而是教粉丝如何去利用食补和食物调节等来治愈病情,牢牢吸引住变天生病一族的“眼球”。

3、数据化;今天的内容达人,在关注内容生产的同时,也需要关注运营数据,诸如分析粉丝在年龄、地域、性别上的构成,了解粉丝对内容观看的喜好程度。惟其如此,才能根据数据优化内容。
———武汉火蝠电商 淘宝代运营