随着消费者健康饮食意识的不断提升,五谷杂粮因富含高营养价值而日益受到青睐,其市场需求持续增长,小杂粮产业亦展现出巨大的发展潜力。
本期案例聚焦于内蒙古赤峰的一家杂粮品牌,该企业凭借优越的产地条件与高品质的粮食产品,在线下市场已赢得良好的口碑与市场份额。
然而,随着线上电商行业的迅猛发展,该企业深刻认识到线上市场的巨大潜力,于是积极入驻天猫平台,期望能够进一步拓展市场。但遗憾的是,由于缺乏电商运营经验,该企业在天猫店铺的销量转化并不理想。
为了突破这一困境,该企业通过抖音平台了解到了火蝠的成功运营案例,并主动联系我们,希望能借助我们的专业力量,提升店铺的订单量,实现销售业绩的提升。
针对该店铺专营的杂粮类目,运营团队开展了全面的市场竞争格局分析。
得益于政府对杂粮产业的持续扶持及消费者健康饮食意识的显著提升,杂粮市场正迎来需求扩张的黄金期,展现出良好的发展前景与增长潜力。
然而,由于杂粮行业的准入门槛相对较低,市场竞争异常激烈,特别是在电商平台,价格战与营销战较为常见。想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,店铺需要构建独特的竞争优势。
从消费人群画像来看,杂粮产品当前主要面向的是注重健康养生的中老年群体以及追求轻食生活方式的青中年人群。
而本店铺所经营的杂粮品类属于未加工杂粮,主要面向有一定烹饪需求的消费者。鉴于青年群体有限的烹饪需求,店铺将核心目标人群精准定位为35岁~55岁、消费层级为L1-L3且具有烹饪习惯的中高龄群体。
在杂粮消费市场中,消费者对于产品的产地、口感等因素表现出极高的关注度。运营团队在店铺定位上巧妙运用“赤峰产地直供”这一差异化卖点,强化产品的地域特色与品质保障,以此提升店铺的品牌认知度与消费者信任度。
在完成基础的市场分析与人群定位后,运营团队对店铺进行了全面的数据诊断与分析。
通过分析店铺数据和竞店竞品数据发现,店铺薄弱点是在点击率和转化率上,具体问题可归结为以下三大方面:
1、视觉呈现力不足,导致点击率低迷、转化率欠佳。在视觉设计上需进行大幅优化,以提升店铺与产品的吸引力。
2、付费推广投入产出比不佳,店铺持续面临亏损压力。对此,需要重新规划付费推广策略,以提升推广效果与ROI。
3、缺乏流量承接的爆款产品。在产品布局与营销策略上需进行调整,以打造具有竞争力的爆款产品。
针对上述痛点问题,火蝠运营团队围绕店铺定位与目标人群,深度融合店铺实际运营状况,策划了具有针对性的运营营销策略,旨在精准击破痛点,推动店铺业绩的持续增长与品牌影响力的稳步提升。
鉴于杂粮产品利润空间有限的情况 ,运营团队为有效帮助品牌控制成本提升运营效率,决定采取“以爆品带品牌”的运营策略。
集中推广资源在主推款上,通过爆品销量的快速增长,不仅带动品牌声量的提升,而且有效激发店铺内其他杂粮单品的销售增长,形成良好的产品联动效应。
为此,火蝠运营团队基于爆款打造方法论,从电商选品、差异化卖点挖掘,到全方位推广策略的制定与执行,均进行了细致策划。
在选品环节,运营团队依托火蝠积累的行业资源优势,对杂粮领域内多个细分品类的市场大盘数据进行了分析。
结合市场趋势预测模型与消费者行为分析,团队捕捉到了绿豆的季节性需求增长潜力,将绿豆确定为店铺的主推品。
在卖点打造上,面对绿豆市场的同质化挑战,火蝠运营团队强化产地差异,主打“赤峰绿豆,产地直发”这一卖点。并在产品标题和视觉设计上着重突出品牌与产地的特色,彰显产品的高品质与差异点。
同时还精准把握目标消费群体——中老年人群的偏好,采用更符合其审美与认知的视觉元素,进一步加深了品牌印象,有效提升了产品的市场竞争力与吸引力。
在推广策略上,运营团队采取了聚焦策略,将60%的核心推广资源分配给主推款,最大限度提升主推款的市场影响力。
同时,全面激活直通车、引力魔方及万相台这三大高效推广工具,实现全渠道、多维度的深度覆盖。通过整合多种高效推广手段,进一步放大主推款式的流量效应,加速其在目标市场的渗透与品牌知名度的提升。
经过一系列策略实施,主推款在30天内快速成为热销爆款,点击率从0.96%上升至3.42%,同比上升256%。在绿豆类目中的排名从100名左右最高上升至TOP8,销售额提升400%。
此外,在店铺的整体推广上,运营人员还根据目标人群和南北饮食习惯差异将商品分地域进行投放,同时针对加购未付款人群,进行了2、3次触达,促进首购人群的具体转化。经过一系列的推广优化,店铺整体ROI从1.4拉升至6.34,同比提升554%。
主推款的曝光不仅撬动了店铺整体流量的激增,还极大地促进了品牌知名度的提升。在短短一个月内,店铺的访客量实现了120%的大幅增长,GMV更是飙升了200%。
火蝠运营团队在运营过程中,不仅聚焦于提升店铺销量这一短期目标,更通过主推品的成功曝光,有效增强了品牌的市场渗透力与影响力,实现了品牌声量与市场份额的双重飞跃。
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