夏天,孩子的天堂,家长的噩梦。
暑假来临,不用上学的小学生和幼儿园小朋友们开始四处“撒野”,公园、游乐园、沙滩,哪儿晒去哪,一不留神就被晒成了小黑娃。
图源网络
如何让孩子在户外尽情玩耍的同时还不被紫外线晒伤,成为宝爸宝妈们最为头疼的事情之一。而儿童防晒霜也成了有娃家庭的必备产品。
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HOTFOR
市场篇
随着新生代父母育儿观念升级和家长对儿童护肤意识的提升,儿童护肤品行业近年来呈现出快速增长的态势。
据悉,儿童护肤行业在2021年行业规模曾达到142.3亿元,同比增长15.2%。除在2022年受疫情母婴关店潮影响,出现过短暂下滑外,之后几年儿童护肤行业整体市场一直处于上升态势。
据华经产业研究院公开资料显示,预计在2027年,中国儿童护肤行业市场增长率将达到7.50%,市场规模达217.8亿元。
图源:华经情报网
随着夏天的到来,儿童防晒霜这一品类成了各大儿童护肤品牌的主要竞争产品。据《中国化妆品》杂志报道,以“儿童防晒”为关键词的搜索量在各大电商平台持续攀升。
2023年,淘天平台相关产品总销售额达到6437.5万元,同比增长183.4%;京东平台总销售额为2556.9万元,同比增长92.1%;抖音平台总销售额达671.14万元,同比增长69.6%。
虽然近年来我国新生人口数量不断下降,但总体基数仍然较大。而且,从国家三胎政策放开可以看出,未来国家政策方向肯定是要促进人口增长,新生儿数量也将有所回增。
并且随着大批90、95后转换成宝爸、宝妈身份,新生代家长育儿观念改变,精细化育儿成为新的趋势,新一代父母对婴童护肤的需求开始逐渐加大。儿童防晒行业发展前景广阔,未来可期。
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运营篇
目前市场上的儿童防晒产品呈现出多元化格局。不仅有国际知名品牌如安热沙、艾惟诺等,还有众多国内新锐品牌如海龟爸爸、纽强等纷纷涌现,行业竞争激烈。
而这次与火蝠电商合作的是一家全新打造的儿童防晒品牌,在品牌竞争上稍显不足。这家品牌在天猫店铺运营上与我们早有合作,运营情况良好。而抖音则是自己运营,掉量严重,于是再次找到火蝠寻求帮助。
合作前数据
火蝠运营团队在接手该品牌抖音店铺后,对店铺整体进行了全面分析诊断,凭借丰富的行业经验,运营团队快速精准地抓到了该店铺当下运营痛点。
1、达人合作缺乏管理:店铺前期合作的达人多达500+,但对于达人建联和素材缺乏管理,在达人种草视频的输出上缺乏专业分析和把控。寻找达人合作时在达人覆盖人群特征分析上不够精准,导致引流数据波动,影响成交。
2、推广计划缺乏针对性:店铺推广计划有300+,但没有针对性,缺乏定向优化,导致引流效率低,ROI偏低。
合作前ROI数据
在分析出店铺运营痛点后,火蝠运营团队对该品牌经营现状制定了针对性的运营策略,通过对达人合作、付费推广等方面不断优化,助力店铺提升销量。
Part 1
达人分层管理,优化种草视频
在火蝠电商接手这家品牌店铺前,商家已经有过建联达人进行产品种草的动作。
但商家对于达人覆盖人群未做特征分析,这就导致许多视频素材并未精准触达母婴人群。
同时在达人管理上,商家也并未进行管理,推广过程中视频质量缺乏把控。
针对这两种情况,火蝠团队做出了两个核心动作。
1、达人分层运营:在运营过程中,团队筛选了合作达人的视频内容,将部分数据差、效果差的视频进行了排除。
然后将跑量和成交较高的视频进行了定向优化并加大推广,同时重点分析优质视频核心卖点。
2、视频优化筛选:对达人视频内容进行筛选并重新整理素材,在筛选过程中有团队工作人员发现,产品介绍视频比种草类视频成交数据效果好,于是对视频内容进行了调整。
视频调整前
视频调整后
调整过后有部分视频跑量情况大幅提升,单视频月成交金额达51W+,成交量达9000+,环比上周期上涨100%。
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Part 2
优化推广策略,针对人群投放
在火蝠团队接手该店铺运营前,店铺整体投放推广计划以托管计划为主,且整体计划创意挤压严重,人群投放也不够精准。
在这一情况下火蝠运营团队快速采取措施,首先取消了托管计划,同时针对商家产品特性进行了广告创意优化,再通过自定义计划有效降低计划出价。在有一定起量后再次调整出价和投放时间段。
调整投放时间段
在人群投放上运营团队也做出了调整,针对儿童防晒产品的人群特点,选取了母婴用品、母婴育儿、儿童防晒、防晒气垫等关键词,对母婴特定人群进行投放。
调整投放人群
在调整付费推广计划后,店铺成交量有了显著提升,单日成交量达2200+,成交单量上涨200%。成交金额达12w+,成交金额环比上涨230%。
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Part 3
控制投流成本,优化提升ROI
在此之前该店铺因为投流成本过高,ROI一直处于亏损状态,在火蝠电商接手店铺运营后,经过细致的产品定位和竞品分析,推出了一系列推广策略,彻底改变这一局面。店铺投流账户整体ROI由之前的1.2提升至1.4扭亏为盈,这里火蝠运营团队用了两个技巧。
1、提升账户量级:通过大量搭建计划、与达人沟通视频风格变换,运营团队成功提升账户量级,控制住了投流成本。
2、把握降价节点:运营团队把握住了人群重置节点,在凌晨降低计划出价,拓展次日流量池,从而降低流量成本。
调整出价计划
在火蝠电商团队的一系列精细化运营下,该店铺的ROI、成交金额和成交单量均有提升,合作后一周整体成交金额达70w+,环比上涨60%,成交单量达2.4w,上涨60%。
接手前整体ROI
接手后整体ROI
结语 HOTFOR
儿童护肤行业前景广阔,但市场被各大知名品牌牢牢把控,新锐儿童护肤品牌在品牌竞争力不足的情况下,只能通过产品力和低价占据部分优势。在电商平台,无品牌力的商家想要生存只有不断调整运营策略。
在这一情况下,火蝠电商凭借其十年的电商经验积累和丰富的行业洞察,为该商家在信息流推广、店铺运营、达人种草合作等方面制定了一系列数智化营销策略,帮助商家销量提升,并通过有效的经营策略,赋能商家长期经营的能力。
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