从「吃饱」到「吃好」,随着以Z世代为代表的新消费势力成为消费主力军,消费场景、消费需求和理念都发生了很大的变化,食品行业市场潜力巨大。
对于食品商家来说是巨大的生意机会,但品类之下同场竞技的品牌极其多,竞争激烈,要求商家用行之有效策略来指导经营,加深用户沟通,才能收获更强的生意爆发力。
01
打破营销困境
让品牌升级找到对的人
与火蝠合作的食品商家,是集肉制品研发、生产、销售于一体的综合性企业。主要产品有高温、低温、腌腊、休闲四大类两百多个不同规格品种的肉制品。
过去,企业因缺乏技术革新和品牌意识,较小的规模也没有竞争优势。倒逼之下,尝试转变发展思路,不断进行技术改革的同时,嗅到线上商机,促进特色产品生产和电商融合。
运营痛点:
①品牌对于地域依赖较大,面临流量困境;
②产品布局混乱,视觉风格不统一;
③大促活动及日常活动玩法统筹能力较弱;
运营前:月访客量9000+,月销售额5.4w+
运营后:月访客量3.4w+,月销售额34w+
在火蝠电商的运营加持下,快速沉淀,如今单月销量已逼近34w+。这个食品老品牌,正在电商赛场上接受新的考验。
02
紧跟消费新趋势,分层打造产品梯队
店铺之前主要以做动销为主,没有结合市场节奏进行货品规划。
①通过洞察市场主流趋势,优化货品结构。针对目标消费群体,推出不同食品类目,突出产品核心卖点;
②基于人群画像,分层打造食品产品梯队。确认热销款香肠作为主推款式,肉松、烤肠作为次级定位;同时,对标竞品以及产品定位重新校对价格。
03
创意视觉升级,赋予氛围感与场景感
对于食品类目来说,视觉带来的冲击远比文字说明更有冲击力。因此,对于店铺视觉方面的提升,需要结合店铺的人群定位和产品,设计符合店铺调性的物料。
①针对店铺风格,做竞品视觉调研,用创意营销构思与店铺的页面风格进行结合,提升客户体验;
②在视觉上赋予产品场景感,展现食物的美味瞬间,勾起用户的联想,并暗示诸如“鲜、嫩”的特性,能让你情不自禁联想到它在你嘴里爆裂的美味瞬间;
③配合活动进行视觉优化,加强氛围感;产品核心卖点、价格优惠力度以及品牌核心优势进行透出,提升访问深度和转化率。
04
精准洞察人群,多触点携同高效发力
食品消费者注重尝鲜、易复购,因此快速拉新高价值客群是生意增长的重要切入点。
①根据店铺产品特性,圈选年龄、购买偏好等高投产人群,针对重点人群及高投产地域进行精准投放,加速转化和入会沉淀;
推广数据
②渠道拓展保证拉新与投产正向航行。配合付费工具制定多批次计划分散投放,根据数据层层筛选出优质产品,高精准度触达种子人群,快速实现高效投放,达成目标收益。
流量渠道
05
科学运营,畅享大促红利
①借势大中小活动,获取官方公域流量扶持。合理规划各个产品活动玩法,配合官方满减、前n秒杀、满折、优惠券等店铺玩法,提高用户购买心智,拉升客单价。
②把握整体活动节奏,高效分配营销预算。活动前,适时进行人群预热蓄水,及时透出利益点进行锁客;活动阶段加大投入,同时圈定收藏加购人群开启精准收割;活动后,市场进入疲软期,用户需求减弱,配合市场趋势调整营销费比。
运营思考
对于决策快、复购率高、消费高频的食品行业来说,人群运营是促收的关键环节。
如何精准把握当下最新的食品消费趋势、做好线上线下一体联动、找到合适的方式和与消费者进行沟通,是当下食品品牌需要面对的经营命题。
但营销向来不是一味追求通盘皆好,而是主次有所区分。只有精准锚定最新的食品消费趋势和热点,才能基于客户核心需求建立营销产品矩阵,全域触达精准锁客,实现经营目标。
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