一名火蝠人的自我修养——双12，让我们再冲一次！

一年前的某天夜里，我躺在床上，陷入一阵莫名的彷徨。我辗转反侧，迟迟不能入睡，为从前三年中的碌碌而感到怅惘，也为一年后即将踏入社会而感到迷茫。

一年后，我离开大学校园，只身在社会上闯荡，和许多初入社会的年轻人一样，既希望获得人们的肯定，又害怕在纷繁的世界中失去理想。

直到我来到火蝠，成为一名火蝠人。我开始学习一名火蝠人的自我修养，开始重拾对于未来的希望。

朝气蓬勃，年轻的力量

曾经的我有过这样一段岁月：当太阳升起时，我丝毫没有为一天的开始而感到欣喜，而当太阳落下，我也不会因度过一天而感到充实；在白日喧嚣中我时刻保持沉默，在静谧的夜晚我又独自忍受孤独；我憧憬幻想着未知的将来，却不愿面对现实的渺小和悲哀。

我以为，我并不是少数。大学庸碌的生活消磨着人的意志，有太多的年轻人只是在虚拟的网络上浪费宝贵的时间，在纷乱的社交媒体上宣泄自己的情感，在繁杂的游戏中挥霍自己的青春。我想，这便是宿命，是命运与环境使人们沉沦。

直到我来到火蝠电商，看到了一个新的世界，我开始为人生找寻新的方向。

火蝠电商现在的地址，位于虎泉路地铁口旁的凯乐桂园A座11楼。虎泉，一个富有青春活力的地方，无数的青年群体在这里聚集，琳琅满目的商家店铺使人眼花缭乱，各式各样的美味食品令人垂涎欲滴。除了周边几所学校的学生外，都市的青年白领们成为这里的消费主体。 每当下班或者节假日，街道上年轻的男男女女们洋溢着年轻活泼的气息，为枯燥的都市生活增添了许多色彩。

火蝠电商，一家年轻的公司，三年时间中随着公司规模的不断扩大而数次迁址。将公司迁至虎泉无疑是一次非常明智的决定，这里富有朝气的氛围确实能够吸引青年人的驻足，在这里挥洒他们的智慧与汗水。

来到火蝠电商的每天早晨，从镜子里我都能看见一张充满朝气的面庞。火蝠为我提供的不仅仅是一份工作，更是一张展示自己的舞台，一次提升自我的机会。在这里，我能够对工作投入热情，并在这个过程中寻找自身价值的肯定。我的工作是文案，如此平凡的岗位放在火蝠电商的大环境中似乎有些微不足道。但我始终相信，在火蝠电商每一份平凡工作中的贡献都将获得人们的肯定。正是有了每个火蝠人在各自岗位上的默默付出，火蝠电商才能够在三年时间里不断向前发展。

火蝠人为火蝠带来朝气蓬勃的力量，这是名为年轻的力量。

文化熏陶，专业与服务

一个人想要有所发展，需要塑造自己的品德修养；一家企业想要长足的发展，需要形成自己的文化精神。火蝠电商是一家有着专属文化的企业，并将企业的文化精神融于对所有员工的栽培与熏陶之中。

“我每天的工作是运营，帮忙商家管理店铺，我需要对我的店铺和我的工作负责。”提到自己的工作，运营部的小王这样说道。“这里的每一位员工都有着熟练的运营技术，但对于所有店铺的运营工作，大家始终保持严谨认真的态度，这是来到公司以后钟总反复对我们强调的。”

客服部主管秦先生对于工作有自己的理解：“我首先是火蝠电商的员工，遵守公司的所有规章制度，然后才是客服部的经理，带领我的团队完成公司任务。客服的工作不是简单地与客户沟通，还必须肩负起维系火蝠电商公众形象的责任，所以有时我们即便自己受点委屈也要尽量使客户感到满意。”

“钟总告诉我们，所有的设计工作都要满足客户需求，以服务的态度对待所有客户，”设计部的小张也谈到火蝠电商对工作的要求，“有的时候需要反复修改设计内容，工作很辛苦，但我认为这也是一种锻炼，谁不希望自己能够做出令人满意的作品呢？”

火蝠电商总经理钟雨清，员工们经常提到的钟总，是一位极其出色而富有人格魅力的人。

在创办火蝠电商后，他将自己总结的对待电商的态度写入火蝠电商的企业文化当中：

“我始终坚持的专业和服务，是火蝠电商能够在电商行业中立足的根本。专业就是不弄虚作假，以技术和经验让质疑我们的声音消失；服务就是以真诚的态度，无论是服务客户还是服务社会，火蝠电商要做出电商行业服务的表率，令客户满意，才能做出品牌、做出成绩。”

专业与服务的企业文化，自打火蝠商务创办以来，就深深植根于每一位火蝠人的心中，并将在火蝠电商未来的发展道路上不断传承下去。

共同经历，新的展望

在来到火蝠电商的近三个月时间里，我有幸参与到火蝠电商内刊的创办和双11大促活动的策划当中。每当看到我提供的文案经过详细的制定、修改后被采纳，制作成为精美的书页供人们浏览；亦或被设计成装饰放置在公司的各个角落，抬起头就能看见，我便感到一种发自内心的喜悦，那是属于我和火蝠人共同的骄傲。

有关2017年双11，我想所有人都会记得火蝠电商在这一天创造了1.63亿的销售额，这是一次超越历史的佳绩，但我们能够记住的又不仅仅只是这些。通过相机我记录下给所有火蝠人留下深刻印象的瞬间：

在双11动员大会上，

总经理钟雨清为大家致辞

运营部的勇士们签“军令状”

钟总不仅呼吁大家为双11鼓足士气、奋力拼搏，还表示很高兴能够与所有火蝠人共同迎战双11。钟总亲和的态度打动了在场的火蝠人，让人感受到一位优秀领导者应有的气度；而签订“军令状”更是展现出火蝠人勇于拼搏的决心。这次动员大会使我体会到：我们每一位火蝠人都能够融入到火蝠团队氛围之中，为公司的发展壮大贡献出属于自己的一份力量。

关于双11，我们的祝福，

双11手绘加油贺卡

年轻的火蝠人为双11呐喊助威

每一幅贺卡都承载了火蝠人由衷的祝福与愿景，而面对镜头的加油呐喊更是我们共同的心声。来自五湖四海的年轻人为了同一个目标而奋斗，这不禁让我回忆起校园的时光。如今我们已然成熟自立，更应为了未来更好的明天而展望。

在双11冲刺阶段，

穿上战袍的火蝠人

“我们奋战在前线”

我们有理由相信，在每一位穿上战袍的火蝠人身上确乎饱含力量，这些力量不仅源自于对自身实力的自信，更来自他们对火蝠电商这一集体充满信心。在面对挑战时，我们从不是一个人战斗，而是始终依靠团队的力量，并将凝聚力转化为一种前进的动力。正是有了火蝠电商作为坚强的后盾，我们才会在奋斗之路上一往无前。

2017年双11，这段属于所有火蝠人的共同经历已经成为过去。相信有了这次的成功作为铺垫，面对即将到来的双12以及未来的一切挑战我们都有了为之奋斗的决心与勇气。

为了更美好的明天，让我们共同努力！火蝠人，加油！