毕业之后,会有怎样的成绩?或是偏安一隅、居于初级职位,或是初绽锋芒、长风破浪。当然,也有人因为努力,被命运另眼相待。海莲的故事,便是其中鲜活而真实的范本。
当时的她没有听从学校相应的安排,而是选择自己寻找理想工作。自从拿到火蝠电商的Offer后,她很欣然能扎根电商领域,找到与专业相关的岗位,火蝠算是她第一份正式工作。她虽以运营助理的身份入职,但是她不愿在该拼搏的年纪选择安逸,选择不懈努力、勤奋好学,苦练运营技术,最终拿到了她念念不忘的铁军荣耀。也许,在她的身上,还会发生更多神奇的故事。
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迎难而上,突破困境
入职火蝠,她也毫无意外地开启了所有初学助理注定的命运。由于新手入场,她对专业词汇、数据分析、运营方案并不了然执掌;而面对直通车、万相台、引力魔方等诸多推广工具,对她而言也是不小的挑战;而承接过程中,时不时出现的大小变动和突发情况,无异于提升了客户沟通的难度系数。
这一切,看似很难。但海莲却格外的努力,无论是零基础的新店,还是运营多年的老店,她都倾注了大量的心血。“
这一路,吃力和艰难是初入一个新行业的必经之路,但过程中的有趣与收获才更值得我努力和期待。”,天生乐天派的海莲,受到团队氛围的影响,总能把目光与视野瞄向更远的地方,和自己进行积极的自我对话,从而提升自身的工作效率。
海莲很庆幸,即使每次遇到难题,团队也会不遗余力帮助她解决问题,教会了她很多实操技巧。当时承接店铺的掌柜,主动延长合作时间,给予她很大的信心,也成为她保持初心永不放弃的信念,让她一直可以坚持到现在。
在无数次的头脑风暴、方案修改、复盘会议、客户沟通以及实操试错与改进后,承接的店铺终于有所好转,这一切辛苦付出,对于海莲都是值得的,哪怕提升并不明显,赋予的成就感都是难以磨灭的。
身处秦虎军于海莲而言,她打心眼里,满心喜欢:接触不同的类目,从不同的运营角度思考问题,这不就是她需要的战略性思维?此时的她,早已熟悉各大类目的打法与侧重。
用她最喜欢说的一句话就“人生是自己书写的”,她做事的态度与认真,让她为以后的结果打下了坚实的基础。
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不忘初心,终有所得
在火蝠的这段时光里,火蝠人为人处世的精髓一直潜移默化地影响着她,在这其间,不仅锻造了她超强的执行力,火蝠铁军文化也深深地烙印在她的成长经历里。直到今天,她在工作中的习惯、做事风格无时无刻不透露着“严谨细致”四字,她只要认准一件事情,就会全身心投入。
当时的她承接一个季度店铺,主营朱砂手串等首饰制品,掌柜也是刚入驻不久,对运营店铺也不是很了解,于是会不停地询问其相关问题,海莲只能不厌其烦地回复客户的问题。即使遇到新领域的知识盲区,也会运用求助思维来破局。
前期,海莲会每天跟掌柜电话沟通,适时汇报店铺的相关情况,了解其掌柜的大致需求。尤其在沟通的过程中,海莲会时刻保证与掌柜保持在同一频道,保持工作节奏的一致性。在该店铺的基础板块都已完善的情况下,当时的店销依旧没有起伏,让她很是困恼,随着对该店铺认识的不断加深,意识到自身做店的思路还是具有一定的局限性,也认识到自己在运营知识和能力方面的不足,于是寻求团队帮忙一起分析同行竞店,最终产生直播带货的策略想法。
经过一段时间的直播操作后,该店铺渐渐有了粉丝和转化,这时的海莲又通过多元化的推广方式,不仅开通超级直播,还开启引力魔方进行推广引流,在运营的第三个月店铺月销达到了5w,顺利达到掌柜的心理期望。
在这个过程中,收获了不仅是成长的喜悦与满足,还有数据技术与实操能力的提升,更收获了与客户交往的能力。
如今即使因为其他各种各样的原因没有继续合作,但与掌柜依旧保持友好的关系,就像朋友相处一样。
她认为,在日常的沟通中,和掌柜之间换位思考,多注意一些细节问题,让其感受到对店铺的用心,这样合作关系自然也会更长久一些。
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学以致用,铁心向梦
在火蝠电商的高速的运转与输出之下,令海莲的职场生涯无比的充盈与丰富,让她看到了自身更多的边界与可能,更让她深切感受到运营技术对一个运营人的意义是多么重大!在日常的工作学习中,执此念,不敢错过碎片化的宝贵时间,不断的理论积累与时间淬炼,重构知识框架,让承接的每个店铺皆有所提升。
回头望,不忘初心,终有所得,她用坚定而充满力量的意志,诠释勇敢无畏坚定态度,表达了一名火蝠人该有的进取心,成功迈进百亿铁军阵列。
在时代浪潮之下,她愿意与愈来愈多的新生代铁军战士,一起创新创造,寻找自身的新增长点,为企业创造更多的价值。
从进入火蝠,到感受火蝠之魅力,她学习到了以前从未接触过的技术和理念,她说在火蝠的每一天都是崭新的,在火蝠工作的每一天都是收获满满的。谈到未来的打算,海莲说,站立在新的潮头之上,也会将目光放至更加绚烂的无限可能中,坚定不移朝着正式铁军这个目标奋进。话语简单、朴实,但真诚而坚定。祝福她,大步向前她的精进之路,不疾不徐,一路稳健!