经霜寒彻骨,正好一枝娇艳。
正披荆斩棘,当宴独占韶华。
提及电商设计师,她们注重审美和跟进时下的流行趋势,为消费者带来快而方便的高效体验,间接地刺激了更多的消费,是影响消费者视觉的关键岗位。
葫芦因对设计情有独钟,便以UI设计为起点,进行深入学习与探究,毕业之后就一直从事自运营的设计相关工作。当葫芦开始思忖自己未来的职业发展方向,她想接触学习了解更多的行业类目,于是她决定朝着代运营行业去寻找自身的机遇。
终于来到她期盼已久的代运营行业,踏上了她新的征途。
葫芦认为:在当下,电商行业发展势头异常迅猛,未来电商的业态必然会朝着场景化、智能化和去中心化的大方向发展,而电商设计师将继续扮演着尤为重要的角色。
— 1 —
坚持是一种态度
刚来到火蝠电商时,跟很多新人一样,不习惯周围的环境,毕竟之前只负责店铺设计的某一部分,如今更需要掌握全局观,围绕整个店铺的装修设计,把握痛点的问题核心,展现出客户的产品优势以及品牌理念,给予客户更专业解决问题的能力。
作为呈现给消费者的第一印象,好的店铺装修,可以增加其驻留时间、减少跳失率,提高消费者的购买欲望,达成交易,并且让其成为回头客。为了达成这个目标,葫芦只能多多学习各种技能以及软件,保持足够的耐心与毅力,努力提高自身的业务能力,做出差异化的店铺风格。葫芦表示,要想快速融入到一个新的集体中,从陌生到熟悉,需要慢慢的过程,在这其间更离不开自身的努力。于是,她很快地在逆境中调整好心态,开始迎接下一个挑战。
葫芦认为前三个月是最难熬的时期,这时候新人对新环境的感知能力往往比较强,可以将这段时间成看做是“敏感期”,而“敏感期”对一个人职场的发展至关重要。这意味着新人能快速地感受到新环境的差距,能第一时间捕捉到自己的业务能力存在的问题,而作为电商设计师最大的难题就是与客户沟通。
由于大多数设计行业都只单纯负责设计工作,无论是对外还是对内,普遍缺乏沟通能力。设计师脑内天马行空,最终作品只展露了冰上一角;掌柜想要的内容变化莫测,看到成品后却无语凝噎。
葫芦觉得,清晰而有说服力地表达设计观点,在设计创新过程中是非常重要的。
为了使自身的设计能够更好地体现客户的理念和追求,一方面与运营保持及时的沟通,全力地配合运营工作,增加自身岗位的存在感与使命感;另一方面多和客户深入沟通,了解店铺以及产品的定位,能更好地站在客户角度或是产品角度上去思考问题,让彼此都能达成一个满意的结果。
— 2 —
挑战是一种勇气
虽然已经平稳地度过职场的“敏感期”,但葫芦还是觉得不够。她自嘲道,这些年的磨炼时光,设计能力倒也中规中矩,但不够全面,存在不少短板,很多新软件并不能熟练运用。从个人的发展角度上讲,自己还有很大的提升空间,应尽量多接触并尝试不同的风格和技巧来获得设计的乐趣。
在那段磨炼时光中,令她印象最深刻的店铺是一家天猫旗舰店。作为地方特产而言,该掌柜对整体设计要求颇高,仅仅一个页面就反复修改不下十次,依旧不能让其掌柜满意,改版至凌晨三点也无法通过,甚至好几次直接推翻重做。
由于活动页面需要提前大半个月准备制作,车图以及主图每天也要实时更新,几乎沉浸在被修改支配的恐惧中,内心多次萌生出换个设计的想法,这是她有史以来,第一次感到挫败感,更是成为困扰她前进的心结。可是在强大的驱动力之下,最后她还是选择直面挑战,挑战越大,葫芦愈加充满斗志,遇强则强。强大的学习能力以及适应能力,推动着她快速找准自己的问题所在。
经过一系列的竞店调研后,葫芦打破之前的旧思维,大胆地将民族特色注入设计中。积极主动,是她的工作态度。如果无从下手,那便一切重来:翻阅各种线上资料,向团队同事求教,深入了解掌柜的需求。如此的深研细磨,如此的时间与心力的投入,之于葫芦而言,都是值得的。正是这个店铺的“磨炼”,让她在一次又一次的推翻与修改中,学会了耐心与细致。
— 3 —
发展是一种期待
葫芦坦言,某些意义上而言,这得益于自己之前在日常积累的学习,以及设计组的和谐氛围,无论谁遇到问题都会第一时间互相帮忙解决。经历此役,她完成了“跨界转型”第一阶段历程,在新行业中继续以设计师的角色发光发热。
当设计们聚集在一起,也会产生奇妙的化学反应,不仅可以互相学习优秀案例,还可以互相激励完成团队目标。技多不压身,葫芦通过没有层级关系的团队引导,不仅学会之前不太了解的设计技巧,还学会了怎么沟通客户、服务客户的诀窍,更是学会了沉着冷静、遇事不惊的工作态度。对于未来,她坚信:电商设计师的角色,绝不止锦上添花,是有价值的、有意义的。
技能不是一朝一夕就可掌握的,而是通过日积月累而来。当决定成为一名具有竞争力又不被淘汰的资深电商设计师,也就走在了成为一名终身学习者的道路上,没有退路。
想要离它更近一点,就要使劲踮起脚尖,努力坚持到自己变优秀的那一刻,才能拥抱梦想,实现自己的星光价值。
在还秦之战中,葫芦凭着她的一往无前拿到
优秀设计个人奖,更一举拿下
当月唯一的设计铁军。火蝠的铁军血脉,一直是她的心之所向与念念不忘。这次,葫芦终于可以踏进这片荣光,烙上铁军印记,成为书写荣光的主角。
在渐渐驶向远方时,潜心学习让她心安,困境中成长让她更强大。如今,在工作之余,
她也会笃志静心,通过旅行放空一下自己,静看风起云涌,静待花开不败,静享韶光无限。在未来的日子,葫芦将站立在新的角度,也将目光放至更加绚烂的无限可能中,与来自不同岗位的铁军战士们相互碰撞,开辟出一条更果敢更坚韧的设计之路。