价格保护期,这些错就别再犯了!

2020-07-07

价格这个版块相对于目前大家都想要知道的首页流量、搜索流量、直通车操作来讲显得有点“小”,但是关于价格的问题,我想大家也是必须要知道的。


昨天后台有收到私信:“产品原本的销售价格为19.9元,但是为了参加天天特价,价格调整为17.8元,但是现在天天特价活动可以领取5元的优惠券,那产品的实际价格就是12.8元,最终的销售价会触及到价格保护法吗”,针对这个问题,大家怎么看呢?


这个考虑是没有问题的,但是这个是不会影响到我们的触及到我们的价格保护的,因为这个券是官方发布的优惠券,官方优惠券是不会受到价格保护影响的,所以这这个保价是不在理赔范围内。

其实这个问题就是我们常见的保价问题,价格保护。


价格保护作用:

采取价格保护的措施是为了保障消费者在淘宝的活动期间的购物体验,让消费者们可以放心的购买,营造出互动的最低价,从而提升转化率。


保价的时间:

一般在大促活动前后官方都会出公告,我们的价格从活动之前的15天到活动之后的15天都属于价格保护阶段,但是具体的我们需要根据官方的公告进行调整。


违反价格保护处理办法:

商家首次出现活动后降价的,给予警告,再次及以上的,每次扣三分,扣分多了也是没有办法正常参加活动的。 所以是不管我们是什么活动,比如:天天特价、淘抢购、聚划算价格保护期的时候,我们不要随便去改价格,这样除了扣分还会影响到我们店铺日后报名的通过率。


设置价格保护的原理就是在保价期内,产品的成交价格不能低于活动价,那么也就是说我们只要实际成交价格不低于活动价格就是没有问题的。


所以我们来看下在日常经营过程中有哪些活动是计入历史最低价的:

不计入历史最低价活动:淘金币(不计入淘营销30天最低价)、天天特价(不计入淘营销30天最低价)、店铺优惠券、官方活动、免费试用、搭配宝、拼团(淘宝群、日常拼团都可以)、秒杀、预售、88会员折扣卡、超级会员价

计入历史最低价活动:商品优惠券、淘抢购、单品宝、第三方营销工具,优惠券等等、客户运营平台、店铺VIP、购物车营销

我这里跟大家说还不是非常严谨,一般这些计入最低价的我们都要分为,是否计入淘营销30天最低价,是否计入营销平台15天最低价(聚划算、淘抢购),是否计入平台365天最低价(适用于品牌outlets)等,那么根据我们要参加的活动来权衡我们要采取什么样的促销方式才会不影响到我们正常的营销。


下面就是关于大家常见的问题:

1、因为618的价格保护问题,新增一个sku,价格比618低,能不能行? 不行。因为实际支付的价格是比618的价格要低,违反了价格保护。

2、活动后价格保护期,可以手动改价吗? 不行。手动改价也违反了价格保护,如果可以的话可以采用红包的方式进行,不要直接手动改价。

3、双十二期间某款单品的原价为89.9元,双十二价格为88.6元,成交最低价是74.74元。双十二推出15元的优惠券,成交价格为74.9元,这样会不会触及到价格保护?

这个要分情况讨论,如果设置的是店铺优惠券15元,那么没有问题,如果设置的是单品优惠券15元,那违反了价格保护。


注意点:

我们在价格保护期也是可以继续操作,可以继续进行日常营销活动的,比如说我们返场活动,虽然说价格没有办法低于活动价格,但是我们也可以采取赠品,或者是上面给大家列举出来的不计入最低价的活动方式。